Eladás vezetése a gyakorlatban

I. OPERATÍV SALES MANAGEMENT - ETF

• Az eladás vezetésének alapgondolata
• A tervezés és a megvalósítás folyamata
• Az eladási eredmények és tevékenységek kézbentartásának eszközei
• Személyre szabott tervezés és fejlesztés
• A piac megértése, szegmentálása a személyes eladás szempontjából
• Tevékenységek optimalizálása, targeting
• Egyensúlyok az eladás vezetésében
• Személyes akciótervezés

II. OPERATÍV SALES MANAGAMENT - TARGETING

• A területi képviselő szerepe és feladatai
• Terület managament
• Eladási tevékenységeink irányának optimalizálása
• A targeting meghatározása
• Statikus és Dinamikus Targeting
• Területi sajátosságok figyelembe vétele
• A Targeting project levezetése

III. FEJLESZTÉS, COACHING

• Az eredményesség, a tevékenységek és a fejlesztés összefüggései
• A fejlesztési terv kialakítása, fejlesztési koncepciók
• Tervezhető és nem tervezhető fejlesztési programok
• Személyes fejlesztés – coaching tervezése és megvalósítása
• Akadálytréningek az értékesítési csapat gyakorlatában
• A követés szerepe és megvalósítása
• Személyes akciótervezés

IV. VEZETŐI STÍLUS, VEZETŐI KOMMUNIKÁCIÓ

• A vezető viselkedése.
• Mihez kell alkalmazkodnia a vezetői stílusnak.
• A vezető alkalmazkodásának korlátai.
• Munkatársaink viselkedése és felkészültsége.
• A vállalati hierarchia hatásai.
• A vezető kommunikációs helyzetei.
• Nehéz helyzetek kezelése.
• Értekezletek tartása.
•  Személyes akciótervezés.

V. MOTIVÁCIÓ

• Motivációs elméletek és használhatóságuk (Maslowtól-Herzbergig).
• Motiváció és a vezetői kommunikáció kapcsolata.
• A tervezés motivációs ereje.
• A karrier terv és a fejlesztés szerepe a motivációban.
• A motivációs rendszer kialakítása és működtetése hosszútávon.
• Személyes akciótervezés.

VI. MUNKATÁRSAINK KIVÁLASZTÁSA

• Munkaköri követelmény profilok összeállítása.
• A keresés módjai.
• Előzetes válogatás, mit árul el az önéletrajz.
• Interjúk (előkészítés, struktúra, légkör).
• Mit szabad, mit kell és mit nem szabad tenni.
• Értékelés és döntés.
• Referencia-kérés.
• Személyes akciótervezés.